Bienvenidos al Servei d’Anàlisi d’ADN del IBV-CSIC.
El Servei está a disposición de los usuarios todos los días de la semana con la intención de ofrecer los resultados a las 24h laborable de haber recibido las muestras. Para aseguraros que recibís los resultados a las 24h, traed las muestras no más tarde de las 11h. En el calendario que aparece en esta misma página, podéis ver los días laborables y los festivos así como aquellos en los que no habrá secuenciación por motivos diversos (puentes, ausencias del personal del Servei, etc…). Os recomendamos que lo consultéis para conocer qué días se secuencia o no. La única excepción a la norma de enviar los resultados a los usuarios a las 24h será el mes de agosto en el que, por vacaciones del personal, el Servei tendrá una menor frecuencia. Con estos cambios, pretendemos dar un mejor servicio a los usuarios del SAA. Como siempre, si tenéis alguna duda sobre lo que hacemos o algún problema com los resultados que os enviamos, podéis venir a consultarlos con nosotros para buscar la mejor solución posible. En este enlace, encontraréis el manual de uso de la aplicación para pedir las secuencias.
En el menú encontraréis quienes somos y como encontrarnos (Presentación), qué podemos hacer al SAA y qué, y cómo, teneis que hacer con vuestras muestras para traerlas al Servei (Aplicaciones/Protocolos). Naturalmente, también tenéis una indicación de los precios del SAA (Precios) ya que en función del proyecto pueden variar y una serie de enlaces que pueden resultaros de interés. A fin de responder a las preguntas más habituales, también tenéis una página de «preguntas frecuentes» (FAQs) en la que iremos añadiendo aquellas cuestiones que sean habituales por parte de quienes utilizan el Servicio.
Os recordamos que para poder asegurar la calidad de vuestras secuencias, es recomendable traer la máxima concentración posible de cada muestra y siempre con 6 µl del molde para cada reacción que necesitéis. La purificación de la muestra es responsabilidad del usuario, pero el SAA ofrece también la posibilidad de purificar vuestras muestras con nuestros protocolos. Aquellos interesados en traer las muestras sin purificar han de ponerse en contacto con nosotros para convenir las condiciones técnicas y económicas oportunas.